Uliversum
Neues Mitglied
Hallo,
ich musste mich gerade mit den Themen Garantie und Gewährleistung befassen. Es ging um ein SkyWatcher-Produkt.
Eine freiwillige Herstellergarantie bietet SkyWatcher nicht (Nachfrage beim Importeur).
Die gesetzliche Gewährleistung bis Ende 2021: die Nachweispflicht für einen Mangel begann für den Kunden nach 6 Monaten.
Seit 2022 beginnt für den Kunden die Nachweispflicht nach 1 Jahr.
Es gab hier im Forum eine Diskussion, mittlerweile offline. Ich möchte öffentlich erklären, dass die Teleskop-Spezialisten den Fall mittlerweile sehr generös und großzügig gelöst haben.
ich musste mich gerade mit den Themen Garantie und Gewährleistung befassen. Es ging um ein SkyWatcher-Produkt.
Eine freiwillige Herstellergarantie bietet SkyWatcher nicht (Nachfrage beim Importeur).
Die gesetzliche Gewährleistung bis Ende 2021: die Nachweispflicht für einen Mangel begann für den Kunden nach 6 Monaten.
Seit 2022 beginnt für den Kunden die Nachweispflicht nach 1 Jahr.
Es gab hier im Forum eine Diskussion, mittlerweile offline. Ich möchte öffentlich erklären, dass die Teleskop-Spezialisten den Fall mittlerweile sehr generös und großzügig gelöst haben.
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