Redshift 5 verkaufen

Status
Es sind keine weiteren Antworten möglich.

einser00

Aktives Mitglied
Hallo,

ich will mich von meinem Redshift 5 Programm trennen, da ich jetzt Guide 8 habe und damit wesentlich besser zurecht komme.

Hier habe ich jedoch gelesen. daß es bereits Probleme damit gibt, das Programm parallel auf Desk top und Laptop zu nutzen, da nur ein PC bei der Freischaltung über das Internet zugelassen wird. So hatte ein Astrofreund, der das Programm auf seinem Laptop mal testen wollte, trotz CD nicht die Möglichkeit, alle features des Programms zu nutzen.

Ein Kaufinteressent für das Programm sprang deshalb auch wieder ab, nachdem ich ihn über diese Probleme aufgeklärt hatte.

Gibt es die Möglichkeit, mich als User online abzumelden und einem neuen (offiziellen) User die Möglichkeit zu verschaffen, mit dem Programm in vollem Umfang zu arbeiten?
Trotz meines Verständnisses für das Interesse des Herstellers, Piraterie etc. zu verhindern, kann es doch nicht sein, daß es sich hier um ein Ex- und hopp-Produkt handelt <img src="/phpapps/ubbthreads/images/icons/grin.gif" alt="" />

Ich bin kein Computerfreak, daher werden vielleicht einige bei meiner Frage lächeln; bin für jede Antwort dankbar!

carpe noctem
Matthias
 
Hallo Mathias,

Trotz meines Verständnisses für das Interesse des Herstellers, Piraterie etc. zu verhindern, kann es doch nicht sein, daß es sich hier um ein Ex- und hopp-Produkt handelt
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
rechtlich gesehen kauft der Nutzer die Softwarelizenz für einen Rechner. Mittlerweile aber sehen das einige Softwarehersteller nicht mehr so eng, und erlauben Privatanwender die gleichzeitige Nutzung einer Lizenz auf z.B. einem Desktop und einem Notebook. Soweit zu diesem Thema.

Ich selbst nutze auch RedShift 5, und habe zum Test auf meinem anderen Lap das Programm noch mal installiert und auch online frei geschaltet. Es gab keine Probleme. Ich erhielt, mit der natürlich selben Seriennummer, für den anderen PC einen anderen Hardwarecode und entsprechenden Freischaltcode. Ob es sich hier um eine fehlerhafte Freischaltroutine des Softwareherstellers handelt, oder um eine stille Duldung einer Zweitinstallation, kann ich natürlich nicht sagen.

Mein Tipp: Frage einfach beim Hersteller mal an, wie es beim Verkauf der Software aussieht. Oftmals ist eine Lizenzübergabe an den neuen Besitzer möglich. Technisch scheint wie oben beschrieben eine Mehrfachinstallation zu funktionieren, was selbstverständlich nichts über dessen Legalität aussagt.

Viele Grüße
Alexander
 
Guten Tag,
zu dem Problem Serienummer Redshift 5 kann ich folgendes beitragen, durch eine Systemabsturz musste ich Redshift 2x neuinstallieren, eine neue Seriennummer wurde mir nach der 2. Installation verwehrt. (Serienummer ungültig). Ich habe mehrmals bei dem Verlag über Internet und auch schriftlich um eine neue Nummer angefragt, bis heute bekam ich keine Antwort, ich finde dieses Verhalten unmöglich und auch nicht sehr Kundenfreundlich.
Mfg
hdcol
 
Also um ehrlich zu sein würde ich dem Verlag die Hölle heiß machen. Es ist natürlich nicht zulässig, dass die Funktionsweise eines gekauften Softwareproduktes durch einen Systemabsturz beeinträchtigt oder gar verhindert wird. Obwohl es sich extrem anhört, würde ich dem Varlag hier ein scharfes Schreiben verfassen, in dem du rechtliche Schritte androhst... Allein die Drohung hilft meist Wunder - glaub mir (eigene Erfahrung)!
 
Hallo,

da habe ich aber ganz andere Erfahrungen gemacht. Mein alter Rechner hat das zeitliche gesegnet und wurde abgeschaft. Auf dem neuen PC (Laptop) konnte ich Redshift ganz normal installieren und über das Internet freischalten.

Mit freundlichem Gruß
 
Hallo,
grundsätzlich sind 2 (in Worten: ZWEI) Installationen generell möglich, um z.B. das Programm auf einem Desktop UND einem Notebook laufen zu lassen.

Bei zusätzlichem Bedarf (z.B. wg. Festplattencrash etc.) genügt eine Mail über das Feedback-Formular auf Redshift.de:
--> http://www.redshift.de/de/sp/spform.htm
mit Angabe des Grundes und der Seriennummer von der Verpackung als Nachweis für den Besitz der Software und Grundlage für den Aktivierungs-Schlüssel.

Bislang ist meines Wissens so ziemlich jedem Ansuchen, das über diesen Weg die USM-Hotline erreichte, statt gegeben worden.
Soviel ich weiss, haben knapp 0,5% der RedShift User bislang mehr als 2 Installationen durchführen müssen und entsprechend angefragt.
Die meisten (80%) der User haben bislang nur EINE einzige Aktivierung benötigt.

Falls es natürlich jemand übertreibt (z.B. >8 oder 10 Versuche), werden die Hotliner mit Sicherheit "leicht" verwundert reagieren... (ich weiss tatsächlich von einem User, der die magische Zahl 10 bereits freigeschaltet bekommen hat --> Fazit: Geht doch!)

nix für ungut

mfg
Claus Vester
Webmaster RedShift.de
 
Hallo Leute,

Redshift lässt sich definitiv 2x freischalten.Das ist die Grundeinstellung des USM-Servers.Sollte man eine erneute Aktivierung benötigen ruft man einfach die Hotline an.Die ist zwar nur bis 13 Uhr erreichbar,aber die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.Also erst mal anrufen und dann erst bei absoluter Unzufriedenheit meckern.Das Programm ist echt toll und auch der Service mit Updates usw. auch nicht schlecht.Wenige Softwarehersteller reagieren so schnell wie die hier.Hatte Probleme mit der Installation von RS5 nach einem ServicePack2-Update unter XP.Die hatten schon das nötige auf ihrem Server um die Installation erfolgreich durchzuführen.Also ich bin zufrieden.Und wenn man will findet man überall was zu beanstanden,da nimmt sich kein Hersteller aus.

Gruss und CS
Tim
 
Hallo Tim,

=> "Also erst mal anrufen und dann erst bei absoluter Unzufriedenheit meckern."

Ich habe nicht gemeckert, sondern eine Frage gestellt, die ja jetzt auch zur Zufriedenheit beantwortet worden ist.

BTW: meine mail an den Support von Redshift mit der entsprechenden Frage von letzter Woche ist bisher nicht beantwortet worden.

=> "Und wenn man will findet man überall was zu beanstanden"

Ich weiß nicht, ob Du Franchisenehmer von Redshift bist, weil Du dich so in die Bresche wirfst, aber ich kam damit jedenfalls nicht zurecht und bin mit Guide 8 jetzt restlos zufrieden.

carpe noctem die Meckertante <img src="/phpapps/ubbthreads/images/icons/grin.gif" alt="" />

Matthias

 
Ich bin mit RS5 recht zufrieden, auch bei einigen wenigen Mängeln.
Was ist bei Guide8 anders oder besser (ich kenne es ja nicht) ?
 
Hallo,

ich habe gerade meine Redshift 5 Software verkauft und daher eine Mail an USM geschickt, damit der neue Besitzer die Software wieder aktivieren kann.
Innerhalb von 24 Stunden hatte ich eine Antwort die besagte das der neue Besitzer wieder 2 Aktivierungen frei habe!
Die Aktivierung von Redshift hat bei dem neuen Besitzer auch sofort geklappt!

Also keine Probleme. Im Gegenteil eine sehr schnelle und Reibungslose Abwicklung! Klasse!

Gruß, Nepomuk
 
Status
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
Zurück
Oben