ASI2600MC Pro macht plötzlich Probleme

franzjs

franzjs

Aktives Mitglied
Hallo Leute,

vielleicht hat einer von euch noch einen Tipp auf Lager was man bei einer zickigen ASI200MC Pro noch machen kann.
Das Problem ist folgendes:
Die Kamera benimmt sich anfangs ganz normal. Im Preview Modus kann man Bilder runterladen wie gehabt.
Nach einer Weile kommen dann zunehmend Bildstörungen dazu, einzelne farbige horizontale Streifen, dann immer mehr, bis nur noch bunte Karos und Streifen erscheinen und am ende die Fehlermeldung 'Exposure Failed' bzw. 'Download abgebrochen' je nach verwendeter Software.
Gefühlt hängt das etwas mit der Umgebungstemperatur zusammen. Je kälter umso schneller kommt der Fehler. Im warmen Wohnzimmer dauert es ca. 10-15min. Bei 8°C Außentemperatur kommt der Fehler bereits nach 3-5min.
Die Kamera ist aus 2022, also noch nicht wirklich alt und wurde auch nur selten genutzt.
Habe dann versucht über die Zwo Update Tools ein neus FW aufzuspielen, aber außer der automatischen Erkennung der Kamera und FW kann man weiter nichts machen. Alle anderen Buttons bleiben grau. Evtl. gibt es einfach kein FW update.
Somit bleibt wohl nur der Tausch der Hauptplatine, di aber einen happigen Preis von €455.- bei TS hat.
Hat noch jemand eine Idee oder Alternative Lösungen parat anonsten muss ich in den sauren Apfel beißen und ein neue Board holen.

CS,
Franz
 
Hallo Franz,

ich hatte auch mal Probleme mit "Exposure Failed" und vereinzelt merkwürdigen Bildern mit horizontalen Bildfehlern. Dann auch Probleme, dass die einzelnen Aufnahmen mit 5 min Belichtung so aussahen, wie als hätte man nur 5 Sekunden belichtet, also verrauscht und ein schwaches Signal. Bei mir hat hier der Tausch des USB-Kabels geholfen. Das würde ich in deiner Situation als erstes ausprobieren.
 
Fotos und Beschreibung direkt an den ZWO Support senden.
Die nennen dir einen Preis für die Reparatur. Dann kannst du vergleichen oder mit den Infos weiterarbeiten.
Austausch der Hauptplatine ist oft, aber nicht immer die Lösung...
 
Repariert wird bei denen auch nichts, da sitzt sich niemand hin und lötet SMD Bauteile aus und wieder drauf.
Da macht der Bestückungsautomat in der Fertigungsstrasse die gesamte Platine innerhalb einer Minute. ;)

Franz, Ich weiss nicht wie gut Du ausgestattet bist, aber das könnte ganz simpel entweder eine korrodierte Steckverbindung sein oder eine sog. kalte Lötstelle auf der Platine.
Ich wurde die Kamera laufen lassen und mit Kältespray (Elektronik, nicht aus der Apotheke oder so) sehr punktuell arbeiten. Dazwischen immer wieder die Platine mit Warmluft auf Normaltemperatur bringen.
Elektronikkältespray ist rein und hat keine Zusätze, daher kann auch mit der Elektronik nichts passieren.

Sobald der Bereich eingegrenzt ist, entweder mit viel Gefühl und kleiner Lötspitze arbeiten, oder für wenig Geld eine Reworkstation zulegen.
Ist nichts anderes als ein kleiner Heissluftfön mit einer Düse.
Damit kann man sehr präzise Lötpunkte nacharbeiten.

Sollte es eine Steckverbindung sein, dann mit Kontakt WL einsprühen.
Kein Kontaktspray aus dem Baumarkt oder so.

Wie gesagt, nicht jedermanns Sache, aber auch keine Raketenwissenschaft. ;)
 
Zitat von Hansguggindieluft:
Repariert wird bei denen auch nichts, da sitzt sich niemand hin und lötet SMD Bauteile aus und wieder drauf.
Da macht der Bestückungsautomat in der Fertigungsstrasse die gesamte Platine innerhalb einer Minute. ;)

Franz, Ich weiss nicht wie gut Du ausgestattet bist, aber das könnte ganz simpel entweder eine korrodierte Steckverbindung sein oder eine sog. kalte Lötstelle auf der Platine.
Ich wurde die Kamera laufen lassen und mit Kältespray (Elektronik, nicht aus der Apotheke oder so) sehr punktuell arbeiten. Dazwischen immer wieder die Platine mit Warmluft auf Normaltemperatur bringen.
Elektronikkältespray ist rein und hat keine Zusätze, daher kann auch mit der Elektronik nichts passieren.

Sobald der Bereich eingegrenzt ist, entweder mit viel Gefühl und kleiner Lötspitze arbeiten, oder für wenig Geld eine Reworkstation zulegen.
Ist nichts anderes als ein kleiner Heissluftfön mit einer Düse.
Damit kann man sehr präzise Lötpunkte nacharbeiten.

Sollte es eine Steckverbindung sein, dann mit Kontakt WL einsprühen.
Kein Kontaktspray aus dem Baumarkt oder so.

Wie gesagt, nicht jedermanns Sache, aber auch keine Raketenwissenschaft. ;)
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Danke für den Tip,

ich bin hin und wieder auch der Bastel-Wastl und traue mir schon einiges zu. Aber auf der Ebene mach ich dann nicht mehr mit. Wenn man sich mal die Bauteilgröße und Mikro-Lötpunkte anschaut bräuchte man schon eine Mikrochirurgische Werkstadt und viele Spezial Tools. Außerdem sind meine Augen keine 20 mehr was die Sache noch schwieriger macht. Aber der eine oder Andere könnte hier evtl. damit erfolgreich sein.
Mich ärgert eigentlich nur der Preis für so eine olle Platine. Bauteilkosten vermutlich unter €30.- und dann dafür €455.- aufrufen. Ich weiß ja nicht zu welchen Preis der Händler die Platine vom Hersteller bezieht, aber eigentlich sollte hier ZWO ganz klein werden bei der doch recht hohen Reklamationsquote und Problemen die man so gelesen hat zur ASI2600. €250.- wären auch noch eine Menge Holz aber irgendwie noch akzeptabel.

CS,
Franz
 
Zitat von Raumfisch:
Fotos und Beschreibung direkt an den ZWO Support senden.
Die nennen dir einen Preis für die Reparatur. Dann kannst du vergleichen oder mit den Infos weiterarbeiten.
Austausch der Hauptplatine ist oft, aber nicht immer die Lösung...
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Danke Dennis,
ja das werde ich wohl so machen. Hoffe noch die Sache irgendwie ohne größere Kosten geregelt zu bekommen.

CS,
Franz
 
Zitat von Dane Vetter:
Hallo Franz,

ich hatte auch mal Probleme mit "Exposure Failed" und vereinzelt merkwürdigen Bildern mit horizontalen Bildfehlern. Dann auch Probleme, dass die einzelnen Aufnahmen mit 5 min Belichtung so aussahen, wie als hätte man nur 5 Sekunden belichtet, also verrauscht und ein schwaches Signal. Bei mir hat hier der Tausch des USB-Kabels geholfen. Das würde ich in deiner Situation als erstes ausprobieren.
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Hallo Dane,

das waren in der Tat meine ersten Gedanken, zumal man ja von der ASI weiß das es am USB Port zu Problemen kommen kann. Habe zwei verschiedene Kabel und eine direkte Stromversorgung mit reichlich Power versucht, ohne Erfolg. Der Fehler passiert auch bei mir auf dem Tisch. Anfangs alles normal nach einer gewissen Zeit, vor allem bei aktivierter Kühlung gehts dann plötzlich los.
Vermutlich eine kalte Lötstelle oder eine thermische Verspannung die dann zu Kontacktproblemen führt.
Da wird man vermutlich nichts machen können.

CS,
Franz
 
Hallo,

ich hatte mal direkt neben dem USB Kamerakabel einen Bluetooth Dongle stecken. Der hat die gesamte Kommunikation derart gestört, daß nur Bildfehler auftraten. Also Einstreungen auf das Kabel sind durchaus möglich auch einen anderen USB Anschluß würde ich probieren. Auch ist USB manchmal selbst tricky. Ich würde die Kamera erst mal an einem anderen Computer allein testen.

Gruß
 
Zitat von Porsti55:
Hallo,

ich hatte mal direkt neben dem USB Kamerakabel einen Bluetooth Dongle stecken. Der hat die gesamte Kommunikation derart gestört, daß nur Bildfehler auftraten. Also Einstreungen auf das Kabel sind durchaus möglich auch einen anderen USB Anschluß würde ich probieren. Auch ist USB manchmal selbst tricky. Ich würde die Kamera erst mal an einem anderen Computer allein testen.

Gruß
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siehe Post #7
 
ZWO Support ist nun angeschrieben inkl. Bildmaterial.
Bin dann mal gespannt was kommt.

CS,
Franz
 
Hi Franz,

seltsamer Zufall, auch meine ASI 2600 MM macht Probleme. Beim letzten Testlauf bekam ich ständig eine "Exposure Failed"-Meldung beim Fokuslauf Und zwar war es jedes Mal so, dass nach dem Start des Testlaufes die Verbindung zur Kamera verloren ging (man konnte die Verbindung aber danach problemlos wieder aktiveren. Wieder Fokuslauf gestartet, wieder das gleiche Problem). Erst dachte ich, dass ZWO ein Update vermurkst hat (vor Nutzung musste ich meine Asiair Plus updaten). Wäre aber in der Tat seltsam gewesen, denn das Update nutze ich schon seit längerem bei meiner ASI 2600 MC Air ohne Probleme. Nachdem ich dann den Fokusser nicht mehr an Kamera, sondern direkt an die Asiair angeschlossen hatte, lief es problemlos. Auch das Filterrad wurde an der Kamera nicht erkannt, hat aber funktioniert, als es an der Asiair hing.

Also haben anscheinend die USB-Ports selbst Probleme. Bei den Aufnahmen danach (jeweils zu 5 Min in Ha) gab es ebenfalls ständig "Exposure-Failed"-Meldungen. Vielleicht eine aus 5 Aufnahmen hat funktioniert. Irgendwann habe ich entnervt aufgegeben.

CS,
Ulrike
 
Zitat von BackyardImaging:
Hi Franz,

seltsamer Zufall, auch meine ASI 2600 MM macht Probleme. Beim letzten Testlauf bekam ich ständig eine "Exposure Failed"-Meldung beim Fokuslauf Und zwar war es jedes Mal so, dass nach dem Start des Testlaufes die Verbindung zur Kamera verloren ging (man konnte die Verbindung aber danach problemlos wieder aktiveren. Wieder Fokuslauf gestartet, wieder das gleiche Problem). Erst dachte ich, dass ZWO ein Update vermurkst hat (vor Nutzung musste ich meine Asiair Plus updaten). Wäre aber in der Tat seltsam gewesen, denn das Update nutze ich schon seit längerem bei meiner ASI 2600 MC Air ohne Probleme. Nachdem ich dann den Fokusser nicht mehr an Kamera, sondern direkt an die Asiair angeschlossen hatte, lief es problemlos. Auch das Filterrad wurde an der Kamera nicht erkannt, hat aber funktioniert, als es an der Asiair hing.

Also haben anscheinend die USB-Ports selbst Probleme. Bei den Aufnahmen danach (jeweils zu 5 Min in Ha) gab es ebenfalls ständig "Exposure-Failed"-Meldungen. Vielleicht eine aus 5 Aufnahmen hat funktioniert. Irgendwann habe ich entnervt aufgegeben.

CS,
Ulrike
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Wie alt ist deine MM ?
Könnte ein Problem des USB Treiberbaustein sein. Da gab es in der Vergangenheit auch schon diverse Meldungen dazu.

CS,
Franz
 
Bei "Exposure Failed" mitten im Fokuslauf ist der klassische Verdächtige die USB-Bandbreite bzw. -Stabilität, nicht die Kamera selbst. Gerade beim Fokussieren werden viele Bilder in schneller Folge geladen - wenn die Verbindung marginal ist, bricht sie genau dann. Was meistens hilft, der Reihe nach: das USB-Bandbreiten-Limit in den ZWO-Treibereinstellungen runtersetzen (bei nativer Anbindung der "USB Traffic"-Regler), ein anderes Kabel und direkt an den Rechner statt über einen Hub, und die 12V-Versorgung prüfen - zu knappe Spannung zeigt sich oft zuerst als Aussetzer unter Last. Wenn es danach stabil läuft, kann man das Limit schrittweise wieder hochdrehen.
 
Kurzer Zwischenstand zum Thema.
Ich hatte am Montag Abend gleich den ZWO Support angeschrieben und Bildmaterial mitgeschickt.
Bisher, abgesehen von einer automatisierten Empfangsbestätigung, noch nichts von ZWO gehört.
Das sieht mir nicht unbedingt nach einem responsiven Kundensupport aus. Zumal es mit Sicherheit kein neues Problem ist.
Meine Geduld reicht noch maximal bis Morgen, danach werde ich die zweite Stufe zünden.

CS,
Farnz
 
In China ist Mondfest (25.09.-27.09.) und anschließend Goldene Woche (01.10-07.10.)- Viele Firmen haben da geschlossen oder arbeiten mit sehr kleinem Personalstamm da die Mitarbeiter die Tage Brücken und ihren Jahresurlaub in diese Zeit legen und gern für Reisen nutzen.

CS, Ralf
 
Manchmal antwortet auch der Support aus den USA.
Ich kann mir aber auch gut vorstellen, dass deren Systeme gerade volllaufen.
Facebook quillt über mit Aussagen zu Lieferproblemen beim S50p.
 
na dann gute Nacht...? Da hab ich ja genau den passenden Zeitpunkt erwischt.
Und danke für die Infos.

CS,
Franz
 
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