Aggressive vergleichende Werbung

[boxdoerfer]

Hallo Sternfreunde,

um etwaigen Spekulationen angesichts der seltsamen Aktivitäten eines Herrn Stevenson (der sich offenbar nicht traut mit diesem richtigem Namen aufzutreten) vorzubeugen, möchte ich Folgendes mitteilen:

Es gibt keine aktuellen Verhandlungen mit Herrn Stevenson, dass er den Support für meine Produkte oder demnächst sogar meinen Betrieb übernimmt. Angesichts seines gesteigerten öffentlichen Interesses an meinen Steuerungen könnte sich fast der Verdacht aufdrängen.
Glücklicherweise bin ich aber noch keine AG und brauche deshalb auch keine feindliche Übernahme befürchten
Ich werde weiterhin für den Support geradestehen und meine Kunden dürfen sich vertrauensvoll an mich wenden.
Meine Steuerungen sind richtig angewandt leistungsfähige Werkzeuge, aber natürlich nicht perfekt, da Menschenwerk.

Jedoch seine Aufforderung an euch, Postings über meine Steuerungen aus den Foren zusammen zu tragen (z.B. diese:
http://www.astrotreff.de/topic.asp?TOPIC_ID=54167 ), um vermeindliche Unzulänglichkeiten für seine eigenen Zwecke zu interpretieren und öffentlich auszuschlachten, ist nur eine Zuspitzung seiner bisherigen Aktivitäten. Das ist im Marktgeschehen ein nahezu beispielloser Akt.
Anscheinend lässt das schleppende Geschäft genügend Zeit für solche Spässe.

Um es deutlich zu sagen: Es interessiert mich geschäftlich nicht, was Herr Stevenson oder sonstwer tut, solange er sich um seinen eigenen Kram kümmert und nicht um meinen, Konkurrenz hin oder her. Für alles im Universum gilt immer noch das Kausalitätsprinzip und zwar universell und ohne Ausnahme für den geschäftlichen Bereich. Die Wirkung (hier: eventuelle rechtliche Konsequenzen) folgt erst nach der Ursache (hier: unzulässig aggressive vergleichende Werbung und Anderes). Die Versuche seinerseits, die Kausalität in dem Konflikt umzudeuten, sind echt ein Witz. Man kann das nur noch lustig finden oder Mitleid haben oder beides.

Wer das Kausalitätsprinzip nicht missachtet, ist klar im Vorteil. Dazu bedarf es keines Physikstudiums.

Viele Grüße
Sigurd Boxdörfer

 

[wolf]

Hi Sigurd, ich habe zwar nicht mitbekommen, was da genau läuft,
möchte aber mal bemerken:

seit ich die Dynostar X3 mit den herrlichen Escap-Motoren an meiner DX habe weiß ich erstmal, wie fein das GOTO sein kann.
Nix gegen den SS2k, der ist auch klasse, hat eben nur die blöden, krachigen Motore .

Was die Menüstruktur der Dynostar X3 betrifft, so ist sie klar strukturiert und ich habe bisher nicht verstehen können, wo da die Probleme liegen sollen.
Und mit dem großen Display nun ist das alles noch viel besser!

Beste Grüße und nicht irre machen lassen <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />!

 

[sofi99]

Hallo,

Meine Steuerungen sind richtig angewandt leistungsfähige Werkzeuge.....

Das Problem ist nur, daß Sie selbst hier in den Foren schon ausführlich Stellung bezogen und uns hier erklärt haben, daß eine ausführliche Bedienungsanleitung nicht vorgesehen ist und auch wenig zweckmäßig erscheint, da nach jedem Softwareupdate diese Anleitungen sowieso nicht mehr stimmen würden. Außerdem haben Sie in Ihren Ausführungen angeführt, daß eine solche "Bedienanleitung" ja nicht sinnvoll sei, da nach einiger Zeit sowieso keiner mehr nachblättert...


Eine seltsame Auffassung, wie ich meinen würde....

Bewerben Sie bitte Ihre Steuerungen als OEM - Ausführung für Steuerungsinsider und nicht als direkt anwendbare Teleskopsteuerung für den interessierten bzw. erfahrenen Amateurastronomen.
Auch ein erfahrener Buchhalter muß nicht unbedingt ein Softwarespezialist sein sondern kann sich meist auf funktionierende Soft.- u. Hardware verlassen um deine Arbeit ausführen zu können. Das geht bei Ihren Steuerungen definitiv nicht, auch wenn sie mit der Monti gleichzeitig bezogen werden!! Das ist eine Tatsache, derer Sie sich bewußt werden sollten, dann haben Sie auch weniger Ärger mit Ihren Kunden <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/pftroest.gif" alt="" />

Gruß aus Salzburg
Johann

 

[VTSB]

Bewerben Sie bitte Ihre Steuerungen als OEM - Ausführung für Steuerungsinsider und nicht als direkt anwendbare Teleskopsteuerung für den interessierten bzw. erfahrenen Amateurastronomen.
Auch ein erfahrener Buchhalter muß nicht unbedingt ein Softwarespezialist sein sondern kann sich meist auf funktionierende Soft.- u. Hardware verlassen um deine Arbeit ausführen zu können. Das geht bei Ihren Steuerungen definitiv nicht, auch wenn sie mit der Monti gleichzeitig bezogen werden!!

also ich komme mit der Anleitung und der Steuerung prima zurecht, gerade das Universelle der SDI ist für mich der große Pluspunkt, ob EQ6 mit Denki oder Escap, HEQ5 oder GPDX alles geht über ein und dieselbe Steuerung ohne das großartig etwas umgestrickt werden muß.

Allerdings sind alle Antworten wohl insgesamt etwas neben dem Thema....

 

[sofi99]

vieleicht sollten auch nur die Händler diese Steuerungen verkaufen die sich damit befasst haben und die Teile kennen, allerdings wenn der Boxdörfer selber nach stundenlangen Telefonaten und Onlineanweisungen den Ramsch nicht zum Laufen bringt (seit dem 7. November!!), dann macht man sich halt schon so seine Gedanken. Es liegen auch reihenweise PN´s vor, welche mir bestätigen, daß eher der Ärger mit den Teilen Standard ist und nicht so sehr die Freude über das gute Funktionieren (wie gesagt PN´s!!)

Es sollte wohl möglich sein- möchte man meinen-, für die 15 Standardmontis, an denen diese Steuerungen Verwendung finden durchzutesten und dem Käufer fertige Parametrierungen mitzuliefern und nicht im Nachhinein herumfilosophieren, ob das mit den einen oder anderen Motoren bzw. Getrieben funzt - oder doch nicht, um dann Monate lang den Besitzer solch unnützer Gerätschaften von allen Seiten mit mehr oder weniger brauchbaren Ratschlägen zu pflanzen - schlimmste Form von Betatesterei!!! nach dem Motto kauf mal, bezahle brav und entwickle dann für den/die Hersteller gratis eine brauchbare Programmierung / Parametrierung / Motorausstattung usw.

Lösung des Problems: Geld nach Funktionsnachweis!!

Es ist selbstverständlich zu unterscheiden zwischen Selbstbau und Bezug von kpl. Gerätschaften - diese haben betriebsbereit zu sein ohne herumzuparametrieren !!!

Johann

 

[Arndt]

Ich sach' nur: Don't feed the trolls...

Sofi99, für die Ausfeilung Deines etwas bizarren Meinungsbildes hast Du doch schon einen Privatthread. Kannst Du nicht den benutzen, um Deine Spezis weiter zu bearbeiten?
Ich finde es nur legitim, wenn sich Herr Boxdoerfer an dieser Stelle zu potentiell rufschädigendem Verhalten von Usern äußert...

Mit besonders freundlichem Gruß,
Arndt

 

[VTSB]

Hallo Arndt,

exakt meine Meinung !

 

[dobsonaut]

Dont feed the trolls,

das kommt mir irgendwie bekannt vor.

Ist das nicht das Motto eines gewissen Aushilfsgurus, welcher gerne derartige "Werbethreads" startet, bzw. starten läßt um seine "Produkte" zu plazieren bzw. Mitbewerber in Miskredit zu bringen.

Ich finde es merkwürdig dass sich manche seiner Jünger ohne nachdenken vor seinen Karren spannen lassen.

 

[Arndt]

Uiii, haste in meine Stasi-Akte geguckt oder woher weißt Du so viel über mich? Pssst, kleiner Tipp von mir: Isch 'abe gar keine Boxdoerfer-Steuerung, Senorina...

Ganz, ganz viele Grüße,
Arndt

 

[dobsonaut]

Isch 'abe gar keine Boxdoerfer-Steuerung, Senorina...

Hi Arndt,

dann steht dir der Genuss einer Anschaffung ja vielleicht noch bevor.... <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" />

Du hast ne Stasi Akte?? Zeig mal <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

 

[Arndt]

Hi Dobsonaut,

dann steht dir der Genuss einer Anschaffung ja vielleicht noch bevor.... <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" />

Nein, die liegt bereits einige Jahre hinter mir: Ich hatte mal eine. Dass ich sie nicht mehr habe, liegt aber nicht an der Anleitung, sondern am Einsatzzweck - die Anbindung an TheSky war damals nicht möglich <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/gruebel.gif" alt="" /> Das wird heute wahrscheinlich aber nicht mehr so sein.
Warum ich mich dann überhaupt zu Wort melde? Wahrscheinlich eine Überfunktion meiner Sendungsbewusstseinsdrüse in Verbindung mit den aufwallenden Gerechtigkeitshormonen und meiner chronischen [zensiert]-Allergie <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

Gruß,
Arndt

P.S.: Meine Stasi-Akte bekommste nich' - die will ich noch verfilmen <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/totlach.gif" alt="" />

 

[boxdoerfer]

Hallo Johann,

das Thema wurde doch schon hinlänglich in einem anderen Thread durchgekaut.
Sofern Du meinst noch neue Aspekte hinzufügen zu müssen, tue das doch bitte dort.
Im Übrigen finde ich, dass man auch kultivierter auftreten kann und sich nicht derart outen braucht.

Du selbst hast Deinen Freund Herrn Erlmoser überzeugt, dass er die DynoStar X3 zur Fornax 51 nimmt.
Hätte es kein Problem gegeben, wäre alles paletti.
Aber leider taucht unerwartet ein Problem auf und Du siehst Dich in der Pflicht, das mit maximalem Wirbel auszubügeln.
Herr Erlmoser jedoch bleibt dabei der stets freundliche Kunde, dem man keinen Wunsch abschlagen würde.
Sorry, aber auf mich wirkt diese Situation schon fast schizophren.

Es ist gut, dass nun alles zum Händler zurück geht, um endlich Klarheit zu bekommen.
Es würde mich nicht wundern, wenn nur irgendwo ein Schräubchen locker ist.

Viele Grüße
Sigurd

 

[Jens_B]

> Es würde mich nicht wundern, wenn nur irgendwo ein
> Schräubchen locker ist.

<img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/totlach2.gif" alt="" />

 

[sofi99]

Hallo,

Du selbst hast Deinen Freund Herrn Erlmoser überzeugt, dass er die DynoStar X3 zur Fornax 51 nimmt.
Hätte es kein Problem gegeben, wäre alles paletti.

Klarstellung:

1) habe ihm zur Dynostar NACH einem ausführlichen Gespräch mit einem Mitarbeiter von TS geraten, das war wohl nicht die beste Beratung dort, denn sonst würde sich W.R. nicht von dieser Empfehlung im Nachhinein distanzieren.

2)Die Dynostar wird auch nachweislich!! (aus bisherigem Schriftverkehr ersichtlich) bei Fornax selbst nicht empfohlen
- gehört auch nicht zur Standardausstattung!!
3) welches Schräubchen da wohl locker sein mag, wenn man nach Monaten noch keine funktionierende Gerätschaft zum Kunden kriegt, sollte der aufmerksame Leser selber interpretieren.
4) wie wäre wohl der Stand der Dinge wenn ich hier nicht gepostet hätte - ich habe breite Schultern und kein besonderes Bedürfnis mir das Gejammer von euch "Firmen" anzuhören, denn ich bin selber ein kleiner Unternehmer und bei meinen Projekten und Vorgaben der Kunden würden euch die Augen tränen. Also macht einen ordentliche Job und eure Probleme hier lösen sich von selbst auf.

Im Übrigen bin ich durch die erhaltenen Mail´s in meiner Überzeugung bestärkt, richtig gehandelt zu haben, es haben sich Leute bei mir bedankt, weil sie nun (durch den Wirbel hier) endlich von ihren Händlern die Unterstützung erhielten, welche ihnen sowieso zugestanden wäre allerdings kein Schwe.. interessierte.......

5)deine Stellungnahme hier läßt Zweifel aufkommen ob du jemals verstehen wirst, welche Aufgaben du gegenüber deinen Kunden zu erledigen hast.

Gruß
Johann

 

[Jens_B]

> Im Übrigen bin ich durch die erhaltenen Mail´s in meiner
> Überzeugung bestärkt, richtig gehandelt zu haben, ...

Überzeugungen sind gefährlichere Feinde der Wahrheit als Lügen - Nitzsche. Kannte er Dich?

Jens

 

[VTSB]

Hallo Johann,

am Thema vorbei, setzen 6, würde man in der Schule jetzt sagen

warum Du hier die alten Kamellen umbedingt aufwärmen willst ist mir überhaupt nicht klar, die haben auch nichts mit dem ersten Posting zu tun

 

[boxdoerfer]

Hallo,

für alle, die es noch nicht wissen:
TS war mein direkter Kunde, nicht Herr Erlmoser.
Unabhängig davon ob direkter Kunde oder nicht, bekommt jeder Nutzer meiner Steuerungen bei Problemen die nötige Unterstützung.
Ich fordere aber niemanden auf, die Steuerung oder gar eine Montierung (die nicht von mir stammt) sofort an mich zu schicken, wenn zunächst von Verständnisproblemen mit der Anleitung berichtet wird. Ebenso wenig nötig wie hilfreich wäre der Aufwand, nur um Parameter eventuell anders einzustellen. Wenn für mich klar ist, dass das Problem bei der Steuerung liegt, habe ich kein Problem damit, mir diese zur Reparatur zusenden zu lassen, um den Umweg über den zuständigen Händler abzukürzen.
Andernfalls ist der klare Weg der zurück an den Händler. Ich habe nirgendwo gelesen, dass dieser verweigert worden wäre.
Ich kann Empfehlungen geben. Aber es steht mir nicht zu, den Vertragsparteien (Herrn Erlmoser und TS) vorzuschreiben, wie sie zu handeln haben.
Kritik an meinen Steuerung ist eine Sache, die Vertragsabwicklung eine andere. Für letzteres bin ich in dem Fall nicht zuständig.
Beides so zu vermengen halte ich für unzulässig.

Wenn ich in der Lage wäre, Hausbesuche zu Hunderte oder Tausende Kilometer entfernten Kunden zu tätigen, wäre dieses Problem ruckzuck erkannt und behoben. Solange ich jedoch noch nicht über ein Daniel-Düsentrieb-Mobil verfüge, wird man sich damit abfinden müssen, den Paketversand zu bemühen.

Viele Grüße
Sigurd

 

[sofi99]

Herr Boxdörfer,

es ist erstaunlich, daß Sie wieder besseres Wissens hier die Angelegenheit "Fornax51, Dynostar, TS, Boxdörfer, Mushardt" in einem völlig falsche Licht darstellen und auch noch die Frechheit besitzen hier über die Empfindlichkeiten des Kunden und dessen unzähliger Interventionen bei allen Beteiligten auch noch falsche Unterstellungen öffentlich zu posten.
Wie Sie ganz genau wissen, hat sich NIEMAND wirklich für zuständig erklärt und wurde die Angelegenheit "Herumgeschoben"!!
Daß es überhaupt zu "Handlungen" gekommen ist und nicht nur zu "Herumtheoretisiererei" ist ausschließlich Herrn Mushardt und der freundlichen sowie absolut kompetenten Hilfe des Herrn Koch zu verdanken. Herr Koch hat sich der Motoren/Steuerungsproblematik gemeinsam mit Herrn Mushardt angenommen.
Der Vertragspartner TS hat sich "rausgehalten" und betrachtet die Angelegenheit aus sicherer Entfernung. Eine ev. Einsendung der Gerätschaften hatte wohl keinen Sinn, bevor sich nicht jemand bereit erklärt hat die Angelegenheit zu übernehmen und da kann ich sagen, daß diese Bereitschaft nicht von Ihnen und auch nicht von TS bestand.
Herr Mushardt hat sich der Angelegenheit schließlich angenommen, obwohl er auch nicht Vertragspartner von Herrn Erlmoser ist.

Sie haben hier das Thema auch eindeutig verfehlt, da hilft auch Ihr Geschrei und Gejammere nicht weiter und Sie jollten sich betreffend Kundenorientierter Geschäftsgebahrung Gedanken machen.

Johann

 

[sofi99]

Hallo,

warum Du hier die alten Kamellen umbedingt aufwärmen willst ist mir überhaupt nicht klar

...ob das so alte Kamellen sind wird die Zukunft weisen, bin übrigens gespannt wann die zu TS retournierte 51er wieder auftauchen wird....
...wäre wirklich interessant hier mal die Problemfälle betreffend Steuerungen aufzulisten und Herstellern zuzuordnen....damit wären wir wieder beim Ausgangsposting!!

Johann

 

[sofi99]

Jens,

Überzeugungen sind gefährlichere Feinde der Wahrheit als Lügen - Nitzsche. Kannte er Dich?

Wenn Du zur Sache nichts zu sagen hast, kannst ja auch die Kl..pe halten <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

Johann

 

[TS-Wolfi]

Lieber Johann,

hm .. sonderbar ..

Michael Mushardt hat sich der Sache genau so angenommen, wie wir.

Wir dürfen z.B. eine weitere Steuerung bezahlen, die wir dem Kunden im Austausch geben - auf der anderen Steuerung sitzen wir. Der Ball ist zur Zeit im Feld von Michael Mushardt, der die Steuerung bei der Montierung zum Anpassen hat.

Danach bekommt H. Erlmoser die Montierung, wir bleiben mit einer Steuerung sitzen aber das werden wir schon bewältigen.

Ich denke, wir haben uns um den Kunden gekümmert und tragen die finanzielle Last der Transaktion der Steuerungen.

Michael kümmert sich um die Adaption der Steuerung.

Jeder trägt also sein Scherflein dazu bei, den Kunden zufrieden zu stellen.

Ich bitte also , nicht zu behaupten, daß wir H. Erlmoser im Stich gelassen hätten, wir haben es nicht getan.

Du stellst die Sache gerade so dar, als ob Michael Mushardt die FS2 gekauft hätte, um Sie dem Kunden zu geben und nicht wir. Aber vielleicht bist Du nur falsch informiert.

Also, nochmal .. wir haben die Steuerung gekauft und die Kosten auf unsere Kappe genommen. Michael Mushardt adaptiert sie nur.

Wolfi

 

[Arndt]

Hi Johann,

deine Stellungnahme hier läßt Zweifel aufkommen ob du jemals verstehen wirst, welche Aufgaben du gegenüber deinen Kunden zu erledigen hast.

es ist wirklich erstaunlich, wie scheinbar unerschöpflich Dein Vorrat an vor Arroganz triefenden Hasskügelchen doch ist. Stell' Dir mal vor, Du würdest die ganze Energie mal für etwas Sinnvolles verwenden, zum Beispiel für das Erstellen DIN/ISO-gemäßer Dokumentationen - nach Deinen geradezu Pawlowschen Verhaltensmustern zu schließen (und dem, was ich aus Deinem anderen Privatthread erinnere), bekommst Du anscheinend ja selbst täglich (ob begründet oder nicht, kann ich nicht sagen...) den Druck, den Du hier loszuwerden versuchst. Schmeiß lieber nicht mit Steinen, wennundsoweiter... Nur, weil Dich mal jemand bei der Doku rangekriegt hast, meinst Du wohl, ab jetzt hier den Oberrichter spielen zu können, was? Schönen Dank auch, netter Charakter... Ich finde Deine nicht endenden wollenden Verleumdungn und Unterstellungen Händlern gegenüber dermaßen weit niveaulos...
Dann lass' doch mal Deine ganzen geheimnisvollen EMail-Kontakte hier antreten! Ich kenne genügend hoch zufriedene Besitzer sowohl von Fornax-Montierungen als auch von Boxdoerfer-Steuerungen, als auch -uups- von Kombinatinoen! So was - die schreiben mir hier auch jede Menge PNs. Wollen wir unsere Posteingänge mal wiegen?

Ich wundere mich nur, dass sich in diesem Thread tatsächlich drei Händler diese Abgründe an Argumentationskultur noch antun - solche [zensiert]-Kunden kann man doch einfach nicht zufrieden stellen, und meiner Meinung nach disqualifiziert sich Sofi99 hier doch ein ums andere Mal selber.

Gruß,
Arndt

 

[Jens_B]

Entschuldige bitte, ich habe Dich überschätzt.

Jens

 

[boxdoerfer]

Hallo Johann,

... es ist nicht die Frage, dass sich jemand extra bereit erklären muss. Die Zuständigkeiten sind ganz klar gesetzlich geregelt.
Hat Herr Erlmoser eine Rücksendung angekündigt? Falls ja, lautete die Anwort, dass die Annahme verweigert würde? Wohl kaum.
Wenn Herr Erlmoser das nicht von sich aus tat, wann hast Du ihm empfohlen das endlich zu tun?

Vielmehr drängt sich mir (und wahrscheinlich nicht nur mir) der Verdacht auf, dass Du hier lieber einen Disput führst um des Disputes
willen und weniger um der Sache willen. Und je länger das so zu geht, umso mehr Bestätigung erhoffst Du Dir (was nicht eintritt).
Du hast das Forum dafür gewählt und wenn wir uns hier zu Wort melden, dann nur, weil wir auch einen Bruchteil davon an Steitsinn intus haben und nicht alles so unwidersprochen stehen lassen können. Du magst Dich vielleicht ärgern, dass ich mich nicht so diplomatisch wie Wolfi ausdrücke. Aber hier im Frankenwald (wir haben wirklich viel Wald) kennt man den Spruch "wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es zurück".

Wenn sich jetzt Michael Mushardt im Auftrag von TS der Fornax 51 annimmt, dann ist es nur natürlich und vernünftig,
da er meines Wissens der Generalimporteur ist und sich am besten mit ihr auskennt. Und lieber Wolfi, auf der Steuerung musst Du auch nicht sitzen bleiben. Die nehme ich gerne zurück. Und ich gönne auch Michael Koch, dass er eine FS2 mehr verkauft.

Viele Grüße
Sigurd

 

[hendy]

Hi alle zusammen,
puuu fliegen hier die Fetzen <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/schwitz.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/schwitz.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/erschreck.gif" alt="" />
ich denke dieses Thema kann man auch ohne einen derartigen Ton
anzuschlagen dikutieren(keinen Namen genannt). Ich bin sicher,
dass wenn alle sich ein wenig abgekühlt haben, das Problem sich leichter lösen ließe.....
Wie ich nochmal betonen möchte ist so ein Umgangston nicht gerade angenehm für beide Seiten(denke ich, weiß nich was ihr dazu meint)

CS und ruhig Blut

Hendrik

 

[boxdoerfer]

Hallo Arndt,

Du hast natürlich vollkommen recht. Wir wissen ganz genau, was wir hier zu erwarten haben und erhoffen daher keine Besserung mehr.
Der Exkurs hat allenfalls Unterhaltungswert, auf den man auch gut verzichten kann.
Schade nur, dass das eigentliche Thema dadurch überdeckt wird.

Viele Grüße
Sigurd

 

[AstroKai]

Hallo Astro-Gemeinde!

@ Arndt:
Du sprichst mir aus der Seele!!! Ich habe selbst überlegt, eine ähnliche Argumentation gewissen "Teilnehmern" der Runde "zum Fraß" vorzuwerfen.

@ (ich schreibe diesen Namen nicht)
Ich kann mir genau vorstellen, wie Ihre "Reklamationen" abgelaufen sind: Alle drei Beteiligten sind parallel mit unterschiedlichen Aussagen konfrontiert worden, ohne genau das Kernproblem des eigentlichen Benutzers (gibt's den überhaupt???) zu kennen. Die logischerweise widersprüchlichen Aussagen werden den jeweils anderen um die Ohren gehauen, auf das hoffentlich ganz schnell keiner mehr weiß, was eigentlich Sache ist.
Selbst aus dem Dienstleistungsgewerbe kenne ich solche "Kunden" leider zu gut. Normale Unterhaltungen sind unmöglich und das demonstrierst DU hier in Deiner eigenen hervorragenden Art.
Übrigens "Keine DOKU": Alle nötigen Parametereinstellungen sind in der ca. 1 Jahr alten Bedienungsanleitung der Dynostar auf den Seiten 24-26 (deutsche Ausgabe) genau beschrieben (den Link dazu spare ich mir)!!! Die nötigen Daten (Motorenparameter und Getriebe/Schneckenrad-Daten) gibt's natürlich zusammen mit der Montierung oder im Internet. Sag jetzt nicht, das Du keinen Internetzugang hast - das wird Dir hier wirklich keiner mehr glauben!!!

@ Boxdörfer / Wolfi
Holt Euch Eure Ware zurück, gebt ihm das Geld wieder und warnt alle Händler in Österreich! ;.) Das war jetzt Spaß!

Und nun bitte zurück auf eine Sach-Ebene.

 

[thommy_l]

Hallo Johann,
warum nimmt der deiner Meinung nach geschädigte (Herr Erlmoser?) nicht an dieser Diskussion teil?

Ich frage mich immer nach dem Sinn eines Beitrags, wenn sich Leute über die Probleme anderer aufregen. Bist du beauftragt, Interessen anderer wahrzunehmen? Oder machst du das nur, weil dir gerade danach ist?

 

[VTSB]

Hallo,

ich habe den Eindruck, es soll nur vom Ursprungsposting ablenken, was ja auch gut klappt.

Ein Schelm der Schlimmes dabei denkt.....

 

[sofi99]

Hallo Wolfi,

Ich bitte also , nicht zu behaupten, daß wir H. Erlmoser im Stich gelassen hätten, wir haben es nicht getan.

das würde ich so auch nie behaupten, allerdings ist da doch nicht alles glatt gelaufen ....irgendwie hat man hier das Gefühl, daß kein ordentliches System zur Bewältigung solcher Probleme besteht....

Nochmals: ich wollte Dir hier nix unterstellen

Gruß
Johann

P.S. Eine Steuerung die nicht läuft wird wohl zum Hersteller zurückgehen - nehme ich an....