Dialyt 8x56

[TorstenLah]

Hallo und guten Tag in diesem Forum. Ich lese seit geraumer Zeit hier und möchte nun gern an Euren Erfahrungen Teilhaben. Kurz zu mir: bin jetzt 39, mag alles Technische und habe jetzt ein Zeiss Glas, da ich beobachte, das die großen Firmen immer mehr klassische Gläser aus dem Programm streichen. mein erstes war ein Zeiss, daher bin ich ein wenig auf diese Marke geprägt, außerdem ist mein Wohnort ein Zeissstandort. Ein Dachkant sollte es sein, dann bitte schön auch ein Abbe- König, das kam mir wie die reine Lehre vor. Nun stelle ich fest, das das gute Stück einen Fremdkörper im Okular hat, ferner ein Objektiv von innen verschmutzt (Schleier vom Waschen...) winzige Krätzerchen auf der anderen Frontlinse und ein paar Krümel in einem Tubus. Alles in allem ein tolles Glas, wenn auch etwas weniger randscharf als mein Porro aus Jena. Die Mängel fallen bei Nutzung nicht auf, ich würde es auch sofort wieder kaufen. Frage: bin ich zu pingelig, oder schwächelt der Qualitätsstandort Wetzlar?
Grüße, Torsten

 

[steve11]

Torsten,

schick das Glas zum Service.

Steve

 

[TorstenLah]

Tja Steve,
das habe ich auch schon gemacht. Leider habe ich meine Anmerkungen nicht schriftlich dem Glas beigelegt, so kam das Dialyt mit einem freundlichen Zettel: (Eingangskontrolle, Okular gereinigt, Ausgangskontrolle) wieder. Der Rest war untergegangen oder nicht übermittelt worden, das Ganze hat rund 10 Wochen gedauert. Jetzt will ich es erstmal benutzen. Torsten

 

[steve11]

Ähnliche Erfahrungen mit dem Service dieser Firma musste ich bereits auch schon machen. Es nützt nichts. Füge eine narrensichere Fehlerbeschreibung zusammen mit einer Kopie der Auftragsbestätigung vom letzten Mal bei und reklamiere die noch unerledigten Punkte.

Steve