Ein Produkt ist so gut wie sein Service !

[volvitur]

Hallo,

muß mal was zum Canon Service loswerden.
Habe mein 15x50 IS Glas mit Stabi zum Service geschickt, weil die Bilder nicht ganz deckungsgleich sind. Das aber nicht dauernd, es wechselt alle paar Sekunden ab.( mit eingeschaltetem und ausgeschaltetem Stabi ! )
Habe zuerst an meine Augen als Fehlerquelle gedacht, schließe dies aber aus, da ich noch 2 andere Stabi Gläser von Canon habe ( 8x25 und 12x36 ) bei denen dies nicht vorkommt.
Canon schickte mir das Glas zurück mit dem Satz, das man ein Fernglas auch einstellen muß nach dem man es vor die Augen gehalten hat <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/mauer.gif" alt="" /> <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />
Nach wie vor bezweifle ich, das da jemals einer durchgesehen hat.Und wenn doch, dann vielleicht nicht lange genug um dieses leichte Verschwimmen des Bildes alle paar Sekunden zu bemerken.
Vielleicht hat ja jemand auch eine andere Erklärung, an was es liegen kann. Aber die hätte mir eigentlich der Hersteller als aller erstes geben können.
Nach wie vor bin ich mit meinen beiden gut funktionierenden Canon Gläsern sehr zufrieden.
Aber mit dem Service ?

Stephan

 

[einser00]

Ja Stephan,

mit Canon hat man auf der Fotoschiene oft große Freude mit dem Service <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/pftroest.gif" alt="" />

War das Glas in Willich?

Da Du ja in Südhessen wohnst, empfehle ich Dir die Fa. Foto-Service Greb in Dreieich. Die sind offizielle Canon Reparaturwerkstatt.

http://www.foto-service-team.de

Dort kannst Du einen termin vereinbaren und Dein Problem persönlich mit dem Servicemann besprechen. Ruf aber vorher an, ob die auch Ferngläser machen.

Greb ist schnell und gut.

carpe noctem
Matthias

 

[UwePilz]

Es gibt auch Produkte, die sind so gut, da braucht man keinen Service.

 

[Cihan]

Hallo Stephan,
im Julich-Forum hat Herr Walter Schön auch geschrieben, er hat auch probleme bekommen mit seinem 12*36II IS Canon. Er hat auch den Fernglas zur reperatur geschickt.

So was ist irgendwie beunruhigend, dass neue Bildstabilisierte Ferngläser so schnell wieder ins Reparatur geht. Aber es gibt bestimmt auch Canon Stabi Ferngläser die jahrelang seine dienste brav tut <img src="/phpapps/ubbthreads/images/graemlins/gruebel.gif" alt="" /> (nehme ich an).

Mit freundlichen Grüßen
Cihan

 

[OhWeh]

im Julich-Forum hat Herr Walter Schön auch geschrieben, er hat auch probleme bekommen mit seinem 12*36II IS Canon. Er hat auch den Fernglas zur reperatur geschickt.

Hallo Cihan,

Herr Schön hat aber später mitgeteilt, daß es kein Defekt war, sondern nur zu schwache Batterien. Canon hat Ihm das nach der Überprüfung auch korrekt so mitgeteilt.

OhWeh

 

[Cihan]

Hallo OhWeh,
also dann ist die sache in Ordnung.
Danke für den Mitteilung. Ich habe auch interesse an so einem Glas.
Mit freundlichen Grüßen
Cihan

 

[Lots]

Hi Cihan,

habe ein selbst Canon 10x30 IS. Optik + Mechanik sind einfach top. Wenn die Batterien (die mit einem Satz ca. 4 Std. halten sollen) schwach sind merkst du das sofort, dann bekommst du beim drücken des Stabiknopfes kein verwacklungsfreies Bild mehr.

Gruß

Lots

 

[Cihan]

Hallo Lots
danke für den Info.
Gruß
Cihan