Adiabatik
Hallo,
also mir scheint es so auszusehen - von USA aus wird, warum auch immer, ein extremer Preisnachlass nach Europa diktiert. Die Stuetzpunkthaendler dort werden von dieser offenbar relativ spontanen Entscheidung erst kurz vorher in Kenntnis gesetzt. Statt einer adiabatischen Preisreduktion ueber eine laengere Frist hinweg kommt es zu diesem schlagartigen Preisverfall - gut fuer den Kunden der jetzt kauft.
Wer bleibt auf der Strecke ?
(i) Der Kunde, der vorher kaufte - vielleicht waere hier gut gewesen, ueber Money-back-vouchers nachzudenken, um Kunden in Abhaengigkeit von der Zeitdistanz vor der Preisumstellung einen nachtraeglichen Preisrabatt oder einen Warengutschein zu gewaehren. Dass das geht, zeigte z.B. CANON bei der 300 D. Ich bekam selbst 100 Pfund zurueck, obwohl ich die Kamera gebraucht im Fotogeschaeft kaufte - wenn das nicht kulant ist ...
(ii) Der kleine Haendler, der sich Meade auf Lager legte. Es ist wirklich kein Vertrauensbeweis, wenn Haendler, die Meade verkaufen wollen und sich z.B. in einem Showroom Instrumente aufstellten, um den Kunden auch was zeigen zu koennen, jetzt durch den Preisverfall bestraft werden. Wenn ich kleiner Haendler waere, wuerde ich in Zukunft Ware nur noch auf Kommission in den Laden stellen.
(iii) Die Haendler von MEADE EUROPE, wie Tassilo, die jetzt den Blitzableiter spielen muessen. Es ist natuerlich paradox, fuer eine Preisreduzierung kritisiert zu werden, aber (i) und (ii) sind in ihrer Lage auch zu verstehen. Das Problem liegt offenbar im US-Management - wenn dieses z.B. oben genannte Vorschlaege beherzigen wuerde, gaebe es weniger boeses Blut.
Ich glaube aber kaum, dass Meade auf Verbesserungsvorschlaege eingeht. Schon 1987 nervte ich Meade US mit Briefen, die Verbesserungsvorschlaege enthielten bezueglich der Klemmungen und der Laenge der Stundenachse in den Gabelmontierungen (!), anscheinend heute noch ein brandaktuelles Thema ... <img src="/phpapps/ubbthreads/images/icons/wink.gif" alt="" />