Probleme eye and telescope

[Längley]

Liebe Sternfreunde,

ich habe seit ca. 2 Jahren die software "eye and telescope" (noch gekauft).
Jetzt hatte ich damit angefangen, meine Beobachtungen 2020 endlich in das Logbuch einzutragen.
Nachdem ich meine Teleskope, Okulare und Namen (mit Sprachenkennung) hinterlegt hatte, sind auch schon viele Deep Sky Beobachtungen eingetragen worden.
Das klappte am Anfang auch ganz gut. Nachdem ich am nächsten Tag das Programm wieder aufgerufen hatte, kam die Fehlermeldung, dass ich die Sprachenkennung im Logbuch nicht hinterlegt habe und dieses nun nachholen soll. Sobald ich die Fehlermeldung wegklicke und versuche es über die Benutzerdaten zu ändern, blockiert alles und das Programm hängt sich auf (lässt sich nicht mehr schließen).
Habt Ihr eine Idee, wie ich das Programm wieder zum Laufen bringe, ohne meine Logbuchdaten alle zu verlieren.

Für Eure Antworten im Voraus vielen Dank

Längley

 

[Längley]

Kann es vielleicht daran liegen, dass ich noch Windows 8.1 habe und nicht Windows 10 ?

Gruß

Längley

 

[olfolfolf]

Hallo Längley,

frag doch einfach mal direkt bei Thomas Pfleger nach.
Das ist ja kein riesiger Softwarekonzern.
Der Thomas ist auch in den Foren aktiv und hilft immer.

Viel Erfolg
Olaf

 

[Thomas_Pfleger]

Längley hat von mir eine Antwort als PM bekommen. Wenn er sich bei mir meldet, werden wir das Problem lösen.

Ich möchte alle E&T-Benutzer daran erinnern, den Backup-Mechanismus zu aktivieren. Wenn es dann klemmt, kommt man mit einer Wiederherstellung zum letzten Stand zurück, wo noch alles funktioniert hat. Und sollte noch jemand eine veraltete Version benutzen, dann ist ein Update sinnvoll. Bei den Backups wurden noch die Auslieferungsstände zweier wichtiger Dateien mit aufgenommen, damit man diese im Falle eines Falles gleich ohne Sucherei zur Vwrfügung hat.

Von Zeit zu Zeit sichere ich die neuen Backup-Zips im Cloudspeicher. Da braucht man aber nicht alles behalten, die neueren Versionen reichen.

Viele Grüße
Tom