Hallo,
hier mein Erfahrungsbericht zum Ark 30x80 und zum Service des Vixen Online-Shops.
Das Glas kam erst 2 Wochen nachdem ich es per Vorkasse bezahlt hatte und auch erst, nachdem ich Herr Sommer (->Mitarbeiter vom Vixen Online-Shop) dazu aufforderte, mir das bezahlte Glas doch endlich zu schicken, bei mir an.
Da ich des Öfteren darüber gelesen hatte, daß es bei hochvergrößernden Ferngläsern Probleme mit der Justage gibt, bat ich bei meiner Bestellung darum, das Fernglas auf gute Justage zu überprüfen und mir dies auch schriftlich zu bestätigen. Die Bestätigung habe ich nie erhalten, auf meine Nachfrage betäuerte Herr Sommer: "Er habe vor Versand durch das Glas geschaut und soweit er das Beurteilen könnte, wäre das Glas gut kollimiert gewesen".
Um es kurz zu machen, das Glas kam total dejustiert bei mir an und ich habe es nach Rücksprache mit Herrn Sommer wieder zurückgeschickt. Anscheinend hatte die Mechanik des Dioptrienausgleichs ebenfalls einen Schaden, da ich beide Tuben nicht gleichzeitig scharf stellen konnte. Wobei ich denke, daß die extreme Dejustage und die Probleme beim Scharfstellen irgendwie zusammenhängen werden. Das Glas könnte auch beim Versand beschädigt worden sein, da es in seiner Ledertasche nicht gesichert war.
Naja, nach dem Rückversand zum Vixen Online-Shop wieder das gleiche Spiel. Erst nach 2 1/2 Wochen und nach mehrmaliger Kontaktaufnahme meinerseits, hatte ich mein Geld wieder. Obwohl ... so ganz auch nicht, da ich die Versandkosten einmal selber zahlen mußte. Auf meine Anfrage zur Erstattung dieser Versandkosten habe ich noch keine Antwort .... wird wohl wieder 2 Wochen dauern!
Ein Test mit beiden Augen war durch die Dejustage nicht möglich. Beim Blick durch die einzelnen Tuben waren die Sterne bis ca. 40% ab Mitte GF scharf, von 40%-80% unscharf (->Astigmatismus) und die restlichen 20% des GF sind m.E. nicht zu gebrauchen.
Als Vergleichsoptik diente mir mein Canon IS 15x50 mit ausgeschaltetem Bildfeldstabilisator. Beide Gläser wurden auf einer stabilen Fernglasmontierung getestet. Die Vergütung, Innenauschwärzung und Verblendung sind m.E. beim Vixen sehr gut. Die Verarbeitung des Glases ist sehr gut. Die um ca. 2cm ausfahrbaren Gummitaukappen verkippen und sind vom Handling her mangelhaft. Ansonsten ist das Glas sehr leicht und gut zu Handhaben. Die rausdrehbaren Augenmuscheln funktionierten gut und die Mechanik zur Befestigung am Stativ ist sehr stabil und durchdacht.
Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, daß ich meine Erfahrungen zum Service des Vixen Online-Shops nicht aus Rache für eine für mich schlecht gelaufene Order gepostet habe, sondern als eine soweit mir möglich, objektive Darstellung meiner Erfahrungen mit dem Shop, die evtl. zur Verbesserung des Services dieses Händlers gegenüber uns als Kunden beiträgt.
Viele Grüße und klaren Himmel, Jörg
